Rookie Communications Oy
Alasintie 1 A, 80130 Joensuu
2776850-3
Asiakasrekisteri
Rekisterin avulla hoidetaan olemassa olevia asiakassuhteita sekä tarjotaan palveluita sellaisille yrityksissä työskenteleville henkilöille, jotka niitä voisivat tarvita.
Rekisteri sisältää asiakkaan tietoja: asiakkaan nimi, postiosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Nämä ovat välttämättömiä perustietoja tilauksen käsittelyä, laskuttamista ja toimittamista tai lomakkeisiin vastaamista varten. Rekisteriin tallennetaan tiedot asiakkaan tilaushistoriasta, tilausten käsittelystä sekä mahdollisista tuotepalautuksista.
Rekisteri sisältää vain sellaisten henkilöiden tietoja, jotka voivat työpaikkansa ja aseman puolesta olla potentiaalisia palvelumme tarvitsijoita.
Verkkosivujen kävijäseurantapalvelut keräävät kävijän IP-osoitteen, kielen, selaimen nimen sekä resoluution.
Asiakas on luovuttanut rekisteriin tallennetut tiedot rekisterinpitäjän käyttöön tilatessaan tuotteita verkkokaupasta ja / tai rekisteröityessään sen asiakkaaksi tai vaihtoehtoisesti täyttäessään tarjouspyyntö-, palaute- tai uutiskirjeentilauslomakkeen.
Rekisterin tietoja käytetään ainoastaan rekisterinpitäjän asiakassuhteiden hoitamiseen eikä tietoja luovuteta kolmansille osapuolille.
Rekisterinpitäjä ei luovuta asiakasrekisterin tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle. Niitä käytetään palvelun käyttökokemuksen parantamiseksi, auttaen selainta muistamaan käyttäjän syöttämiä valintoja palvelussa. Lisäksi evästeitä käytetään esimerkiksi verkkosivuston käyttäjätilastojen keräämiseen. Ilman evästeitä osaa verkkosivuston toiminnoista ei välttämättä voitaisi edes käyttää.
Säilytetään tieto evästeilmoituksen hyväksymisestä. Muutoin kyseinen ilmoitus näkyisi jokaisella sivunlataukselle sivuston alareunassa.
Palvelu kerää tilastoa vierailevista käyttäjistä. Tarkoitukseen käytetään Google Analytics ja HubSpot -ohjelmistoa.
Rekisterinpitäjän sivustolla on käytössä turvallinen https-yhteys. Kaikki rekisterin tiedot on tallennettu suojattuun palvelimeen sekä varmuuskopioitu toiseen. Palvelimien tietoturva on aina ajan tasalla ja tietoihin pääsevät vain valitut avainhenkilöt ja niiden tarkastelu vaatiin järjestelmään kirjautumisen käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
